Con cajero automático y servicio de cambio de divisas, el hotel de 4 estrellas The Empress Hotel - Sha Extra Plus Chiang Mai ofrece alojamiento en el barrio Chang Khlan, a unos 25 minutos andando de la Puerta de Chang Puak. Los huéspedes de este hotel en Chiang Mai están invitados a darse un chapuzón en una piscina exterior y relajarse utilizando sauna y una piscina exterior.
El hotel se encuentra a 10 km del aeropuerto internacional de Chiang Mai y a 2 km de atractivos culturales como el Monumento a los Tres Reyes. El Empress Hotel - Sha Extra Plus Chiang Mai está situado cerca de Art in Paradise Chiang Mai y a unos 25 minutos andando del Templo Wat Phra Singh. El lugar está ubicado a 2 km del Templo Chedi Luang.
Cuenta con 282 habitaciones con vestidor y una zona de comedor. Algunas están equipadas con TV de pantalla plana con canales vía satélite, además de minibar y servicio de tetera/cafetera. Los huéspedes también pueden utilizar ducha a ras de suelo y un inodoro separado de la ducha, además de comodidades como secadores de pelo y toallas.
El restaurante abre sus puertas cada día para el desayuno. El restaurante Chao Nang está ubicado en el Empress Hotel - Sha Extra Plus y ofrece una variedad de platos europeos.
