Il The Empress Hotel - Sha Extra Plus Chiang Mai, a 4 stelle, offre servizio di cambio valuta e un bancomat ed è situato a circa 5 minuti a piedi da Chabad House Chiang Mai. Questo hotel si trova a una breve distanza da Art in Paradise Chiang Mai e dispone di una piscina esterna. Inoltre, offre un bagno turco, una sauna e una piscina all'aperto.
È a 7 km dallo Zoo di Chiang Mai e a 1 km di distanza dal Mercato Notturno di Chiang Mai. Il centro di Chiang Mai dista circa 25 minuti a piedi dall'Empress Hotel - Sha Extra Plus. L’alloggio è situato a 2 km dal Tempio di Pratat Chedi Luang. L'aeroporto più vicino è quello di Chiang Mai, a 10 km dal The Empress Hotel - Sha Extra Plus.
Alcune camere provvedono una zona spogliatoio, una scrivania e una TV a schermo piatto con canali satellitari e un bagno privato. Inoltre, dispone di un mini frigobar e servizi per la preparazione di tè/caffè e una TV a schermo piatto con canali satellitari per mantenerti intrattenuto. A disposizione degli ospiti c'è anche un WC alla francese e una doccia, nonché di servizi come asciugacapelli e accappatoi. Inoltre, gli ospiti possono usufruire di una cucina completa con una microonde, un bollitore elettrico e un frigo in house.
L'empress Hotel - Sha Extra Plus Chiang Mai offre la colazione al ristorante. Il ristorante Chao Nang dell'alloggio serve cucina europea.